Les travaux des chercheurs permettent d’identifier les conditions institutionnelles qui ont un impact favorable sur la réussite étudiante. Il s’agit donc de pistes d’intervention et d’action particulièrement riches. Ces conditions se présentent sous trois grandes catégories : les caractéristiques institutionnelles, les pratiques institutionnelles et la culture organisationnelle.

Caractéristiques organisationnelles favorisant la réussite

1. Présence de résidences;
2. Secteur d’enseignement (ex. : diversité des programmes);
3. Diversité de l’effectif étudiant;
4. Structure organisationnelle (ex. : services orientés vers l’extérieur plutôt que l’intérieur, niveau de bureaucratisation, etc.);
5. Mission institutionnelle;
6. Mission spécifique de l’établissement (ex. : servir une population minoritaire);

Pratiques organisationnelles favorisant la réussite

1. Orientation;
2. Séminaires de première année;
3. Soutien structuré (ex. : aide pédagogique individuel);
4. Système de dépistage;
5. Communauté d’apprentissage (ex. : communautés structurées par thématique);
6. Initiatives de réussite étudiantes (ex. : cours de compétences cognitives et métacognitives, mise à niveau en langue, etc.);
7. Programmes de mise à niveau;
8. Service de soutien aux étudiants (ex. : ratio de professionnel par étudiants, service de garde, etc.);
9. Philosophie éducative (ex. : développement des talents, « tous capables », etc.);
10. Approches pédagogiques (ex. : attentes élevées, expérience en classe, défis intellectuels, effets négatifs de l’iniquité, attitudes des enseignants, etc.);
11. Approches collaboratives et actives (Présentent 3 caractéristiques importantes : implication des étudiants, temps pour mener à bien la tâche, soutien des pairs. Impact positif sur apprentissage et intégration);
12. Rétroaction (meilleure rétroaction est interactive);
13. TICE (Les étudiants exploitant les TICE affirment être plus engagés cognitivement. Les cours revus pour exploiter les TICE sont généralement plus centrés sur l’étudiant et actif).

Culture organisationnelle

1. Culture de soutien à l’étudiant (parmi les employés œuvrant avec ceux-ci);
2. Ouverture à la diversité;
3. Éthique de l’amélioration.

Une multitude de facettes

En ajout à ce qui précède, le CSE (2008), dans son rapport portant sur l’engagement étudiant – et selon le même patron d’analyse que ce qu’il propose pour l’engagement – identifie une multitude de facettes qui ont un impact sur la réussite étudiante. Le tableau qui suit présente la synthèse que fait le CSE (2008) des facteurs qui sont fortement liés à la réussite éducative.